Chính Sách Bảo Mật

Khi bạn sử dụng website nhuatruongan.vn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau: • Thông tin định danh: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email khi bạn điền vào form liên hệ, đặt báo giá hoặc xin mẫu sản phẩm. • Thông tin công trình: Diện tích, loại sản phẩm cần tư vấn, địa chỉ thi công — chỉ dùng để chuẩn bị báo giá chính xác. • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang bạn truy cập — thu thập tự động qua cookies để cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau: • Liên hệ tư vấn và gửi báo giá theo yêu cầu của bạn. • Giao mẫu sản phẩm miễn phí đến địa chỉ bạn cung cấp. • Cải thiện chất lượng dịch vụ và nội dung website. • Thông báo chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm mới (chỉ khi bạn đồng ý). • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trường An cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp: • Kết nối HTTPS được mã hóa SSL/TLS trên toàn bộ website. • Không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm (thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng) trên hệ thống của chúng tôi. • Giới hạn quyền truy cập thông tin khách hàng chỉ cho nhân viên có thẩm quyền. • Không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp: • Với đội thi công của Trường An để phục vụ đúng công trình của bạn. • Với đơn vị vận chuyển để giao mẫu sản phẩm (chỉ tên và địa chỉ giao hàng). • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật. • Chúng tôi KHÔNG chia sẻ thông tin với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

Website sử dụng cookies để: • Ghi nhớ tùy chọn sản phẩm và lịch sử tương tác của bạn. • Phân tích lưu lượng truy cập thông qua Google Analytics (dữ liệu ẩn danh). • Cải thiện hiệu suất tải trang. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP), bạn có quyền: • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ. • Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào. • Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu không đúng quy định. Để thực hiện các quyền này, liên hệ: info@nhuatruongan.vn hoặc gọi hotline.

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân theo các nguyên tắc: • Thông tin liên hệ và báo giá: tối đa 3 năm kể từ lần tương tác cuối. • Thông tin công trình đã thi công: lưu trữ trong suốt thời hạn bảo hành. • Dữ liệu cookies phân tích: 12–24 tháng. Sau thời hạn trên, thông tin sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình: • Email: info@nhuatruongan.vn • Hotline: 0900 000 000 (7:00–20:00, Thứ Hai – Chủ Nhật) • Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.