Chính Sách Giao Hàng
Cập nhật lần cuối: 20/06/2026
Trường An là chuyên trang kiến thức và tư vấn chọn vật liệu WPC/SPC, không bán hàng trực tiếp và không có kho riêng — chúng tôi kết nối bạn với đơn vị cung cấp/đại lý phù hợp theo nhu cầu. Chính sách giao hàng cụ thể (thời gian, phí, hình thức thanh toán) do đơn vị cung cấp trực tiếp quy định. Nội dung dưới đây là mặt bằng chung của thị trường để bạn đối chiếu và hỏi đúng câu khi làm việc với đại lý.
Toàn quốc
Tùy đại lý/khu vực
1–2 ngày
Mức phổ biến nội thành
Miễn phí ship
Thường áp dụng đơn lớn
1. Phạm vi giao hàng nên hỏi đại lý
Trường An kết nối tư vấn cho khách hàng ở 63 tỉnh thành. Với các dự án lớn tại tỉnh thành xa, hãy hỏi đại lý/đơn vị cung cấp về khả năng điều phối đội thi công đi kèm.
2. Mặt bằng chung thời gian giao hàng (tham khảo)
| Khu vực | Thời gian phổ biến | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nội thành TP.HCM | 1–2 ngày làm việc | Tùy đại lý |
| TP. Hà Nội (nội thành) | 2–3 ngày làm việc | Tùy đại lý |
| Đà Nẵng & các TP lớn | 3–5 ngày làm việc | Qua đơn vị vận chuyển |
| Tỉnh thành khác | 5–7 ngày làm việc | Qua đơn vị vận chuyển |
| Vùng sâu, vùng xa | 7–14 ngày làm việc | Thỏa thuận riêng |
* Số liệu tham khảo theo mặt bằng chung thị trường — thời gian thực tế do đại lý/đơn vị cung cấp xác nhận khi đặt hàng.
3. Mặt bằng chung phí giao hàng (tham khảo)
| Giá trị đơn hàng | Nội thành TP.HCM & HN | Tỉnh thành khác |
|---|---|---|
| Từ 5 triệu trở lên | Thường miễn phí | Phụ thu theo khoảng cách |
| 2–5 triệu | 50.000–100.000đ | Thỏa thuận |
| Dưới 2 triệu | 100.000–200.000đ | Thỏa thuận |
| Dự án lớn (> 50 triệu) | Thường miễn phí (toàn quốc) | Có thể kèm thi công |
* Mức tham khảo — phí thực tế do đại lý/đơn vị cung cấp báo trực tiếp.
4. Nên hỏi đại lý điều gì trước khi đặt hàng
- Xác nhận sản phẩm: Chốt rõ quy cách, số lượng, màu sắc bằng văn bản/Zalo/email trước khi đặt cọc.
- Điều khoản đặt cọc: Hỏi rõ tỷ lệ đặt cọc và điều kiện hoàn cọc nếu có vấn đề.
- Thời gian xuất hàng: Hỏi cụ thể số ngày từ khi đặt cọc đến khi hàng sẵn sàng giao.
- Xác nhận trước khi giao: Yêu cầu thông báo ngày giao trước, kiểm tra kỹ số lượng và tình trạng khi nhận, chỉ ký nhận khi hàng đúng và nguyên vẹn.
- Thời điểm thanh toán phần còn lại: Xác nhận rõ thanh toán khi nhận hàng hay theo mốc nào khác.
5. Về thanh toán
Trường An không thu tiền hàng trực tiếp. Hình thức thanh toán (chuyển khoản, tiền mặt, ví điện tử) và thông tin tài khoản nhận tiền do đại lý/đơn vị cung cấp trực tiếp cung cấp khi bạn xác nhận đơn — luôn đối chiếu tên chủ tài khoản đúng với đơn vị bạn đang giao dịch trước khi chuyển khoản.
6. Kiểm tra khi nhận hàng
Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận: số lượng, màu sắc, quy cách, tình trạng bao bì. Ký nhận đồng nghĩa xác nhận hàng đúng và nguyên vẹn. Nếu có vấn đề, từ chối ký và liên hệ ngay hotline 0878 666 138 để được hỗ trợ tư vấn.
7. Liên hệ hỗ trợ
Hotline: 0878 666 138 (07:00–20:00, kể cả T.7 & CN)
Email: info@nhuatruongan.vn
Zalo: Zalo Trường An